Ochrana osobních údajů
Účinné od 8. října 2026
Správce a kontakt
Správcem osobních údajů je L&L Lux Lumina s.r.o., IČO 24891452, se sídlem uvedeným níže. Žádosti týkající se soukromí posílejte na contact@luxluminanumerology.com.
Údaje a účely
Pro objednávku zpracováváme e-mail, zvolený produkt a jazyk, částku, platební a objednávkovou referenci a záznam vašich voleb při objednávce. Pro výklad navíc jméno, datum narození a vámi popsanou výslovnost jména; u páru údaje obou osob. Tyto údaje potřebujeme k uzavření a splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Bez nich nelze výklad připravit. Údaje partnera použijeme jen pro objednaný výklad na základě oprávněného zájmu vyřídit objednávku, s ohledem na práva této osoby. Poskytujte jen údaje osob, které o tom vědí, souhlasí s objednaným výkladem a dostaly tyto informace. Do volných polí nevkládejte zdravotní ani jiné citlivé údaje.
Další právní základy
Při odstoupení uchováváme jméno, kontaktní e-mail, označení smlouvy, prohlášení a čas přijetí pro vyřízení a doložení oznámení. Účetní a povinné záznamy vedeme podle zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c). Vyřizování dotazů, ochrana právních nároků a zabezpečení webu vychází z oprávněného zájmu (písm. f). Pro omezení zneužívání objednávek používáme otisk IP adresy se serverovým tajemstvím. Potvrzení správnosti údajů při objednávce není souhlas s marketingem. Nepoužíváme údaje pro automatické rozhodování s právními účinky; výklady připravuje člověk.
Příjemci a služby
Údaje zpřístupňujeme pouze lidem zajišťujícím objednávku a poskytovatelům potřebných služeb: Stripe (platba a prevence podvodů), OpenAI Sites a jeho hostingová infrastruktura Cloudflare (web a soukromé úložiště), Resend (odesílání objednávkových e-mailů), poskytovatel firemní schránky Namecheap Private Email a případně účetní či orgány, vyžaduje-li to zákon. Úplné údaje karty neukládáme; zadáváte je přímo Stripe. Technické služby mohou zpracovávat údaje mimo EHP; podle příslušného poskytovatele se používají rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky. Informace o konkrétních příjemcích a zárukách vám poskytneme na žádost.
Doba uchování
Rozpracované nezaplacené údaje výkladu průběžně mažeme po 7 dnech. Údaje zaplacené objednávky uchováváme po dobu dodání, podpory a vyřízení případných nároků, zpravidla po dobu obecné tříleté promlčecí lhůty od splnění; déle jen při trvajícím sporu nebo zákonné povinnosti. Účetní doklady uchováváme v zákonných lhůtách podle druhu dokladu, zpravidla 5 let, daňové doklady k DPH případně 10 let. Datum narození a výslovnost nejsou součástí účetních dokladů. Technické záznamy poskytovatelů se uchovávají po nezbytnou dobu pro provoz a zabezpečení.
Cookies a načítání webu
Web neobsahuje vlastní reklamní ani analytické sledování. Platba probíhá na Stripe, kde se mohou používat funkční a bezpečnostní cookies podle nastavení této služby. Hlavní stránky načítají písma z Google Fonts; prohlížeč při tom předává Googlu IP adresu a technické údaje požadavku. Podrobnosti: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy.
Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Na žádost odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; nezbytnost ověření totožnosti posoudíme přiměřeně. Můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz) nebo příslušnému úřadu ve své zemi.
Kontakt a údaje společnosti
L&L Lux Lumina s.r.o.
IČO: 24891452
Sídlo: V zářezu 902/4, Jinonice, 158 00 Praha 5, Česká republika
Zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 445526.
Za společnost jedná jednatel Daniel Ninković.
E-mail: contact@luxluminanumerology.com
Telefon: +420 776 673 609